Типологический подход к проблеме ведения переговоров

Описаны технологии, стили и тактики переговоров с позиции типологического подхода, позволяющего участникам переговорного процесса успешно ориентироваться в многочисленных предлагаемых советах и рекомендациях, делать безошибочный выбор, основанный на правильной оценке индивидуальности оппонента, избегать возможных ошибок и добиваться успеха, не используя рискованных приемов. Изложены современные представления о психологических качествах эффективного переговорщика с позиции типологического подхода. Представлены поведенческие маркеры типов участников переговоров, что облегчает прогнозирование успешности переговорного процесса. Книга отличается от многочисленных публикаций, посвященных проблеме переговоров, ориентированностью на практику так как содержит много примеров, иллюстрирующих эффективные способы поведения в сложных и неожиданных ситуациях.

Для начинающих специалистов, менеджеров среднего звена, HR-менеджеров, руководства. Может также представлять интерес для бакалавров и магистров, изучающих проблемы бизнес-коммуникаций, ведения переговоров и защиты интересов, современные технологии делового общения в бизнесе.

Издается в авторской редакции.

Список литературы

1. Асмолов А.Г. Психология личности: Принципы общепсихологического анализа. М.: Смысл, 2001. 416 с.
2. Барк Дж. Как выиграть переговоры. М.: AB Publishing, 2013. 60 с.
3. Введение в психологию / Р.Л. Аткинсон, Р.С. Аткинсон, Э.Е. Смит, Д.Дж. Бем, С. Нолен-Хоэксема и др.: пер. с англ. под общей ред. В.П. Зинченко, А.И. Назарова, Н.Ю. Спомиора. СПб.: Прайм-Еврознак, 2007. 816 с.
4. Вересов Н.Н. Психология управления. М.: Изд-во МПСИ; Воронеж: Изд-во «МОДЭК», 2006. 304 с
5. Гиппенрейтер Ю.Б., Романов В.Я. Психология индивидуальных различий. СПб.: Питер, 2002. 720 с.
6. Гордеева Т.О. Психология мотивации достижения. М.: Смысл, 2015. 334 с.
7. Гусев А.И. Толерантность к неопределенности как составляющая личностного потенциала // Личностный потенциал: структура и диагностика / под ред. Д.А. Леонтьева. М.: Смысл, 2011. С. 300–329.
8. Даймонд С. Успешные переговоры. Как добиться большего. М.: Манн, Иванов, Фербер, 2012. 560 с.
9. Ермолаева М.В. Переговоры и защита интересов: учеб.-метод. пособие. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2019. 53 с.
10. Зелигман М. Как научиться оптимизму. М.: Вече-Персей, 1997. 190 с.
11. Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности. СПб.: Питер, 2011. 432 с.
12. Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчин и женщин. СПб.: Питер, 2002. 544 с.
13. Кеннеди Г. Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах. М.: Альпина Паблишер, 2014. 409 с.
14. Кеннеди Г. Переговоры. Полный курс. М.: Альпина Паблишер, 2013. 388 с.
15. Коноваленко М.Ю., Коноваленко В.А. Деловые коммуникации. М.: Юрайт, 2015. 468 с
16. Кэмп Дж. Сначала скажите «Нет». М.: Добрая книга, 2019. 320 с.
17. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. М.: Экономика, 1993. 156 с
18. Леонтьев Д.А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности. М.: Смысл, 2007. 487 с.
19. Леонтьев Д.В. Новые ориентиры в понимании личностного потенциала в психологии // Личностный потенциал: структура и диагностика / под ред. Д.А. Леонтьева. М.: Смысл, 2011. С. 5–11
20. Леонтьев Д.В., Аверина А.Ж. Рефлексивность как составляющая личностного потенциала // Там же. С. 360–381
21. Леонтьев Д.А., Дергачева О.Е. Личностная автономия как составляющая личностного потенциала // Там же. С. 210–240
22. Матвеева Л.В., Крюкова Д.М., Гараева М.Р. Психология ведения переговоров. М.: Юрайт, 2018. 121 с
23. Митрошенков О.А. Деловые переговоры. М.: Юрайт, 2019. 315 с
24. Нартова-Бочавер С.К. Дифференциальная психология. М.: Флинта, 2012. 280 с
25. Олпорт Г. Становление личности: избранные труды. М.: Смысл, 2002. 464 с
26. Пилинг Н. Искусство переговоров. М.: ЛитРес, 2015. 130 с.
27. Разумникова О.М. Функциональная организация коры головного мозга при дивергентном и конвергентном мышлении. Роль фактора пола и личностных характеристик: дис. ... д-ра биол. наук. Новосибирск, 2003. 312 c
28. Рызов И.Р. Кремлевская школа переговоров. М.: Изд-во «Э», 2018. 304 с.
29. Сапогова Е.Е. Территория взрослости: горизонты саморазвития во взрослом возрасте. М.: Генезис, 2016. 312 с
30. Спивак В.А. Деловые коммуникации. Теория и практика: учебник для академического бакалавриата. М.: Юрайт, 2019. 460 с
31. Спэнгл М., Айзенхарт М. Переговоры. Решение проблем. Харьков: Гум. центр, 2009. 592 с.
32. Старжинский В.П., Цепкало В.В. Методология науки и инновационная деятельность: пособие для аспирантов, магистров и соискателей. Минск: Новое знание; М.: ИНФРА-М, 2017. 327 с
33. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М.: Аспект Пресс, 2014. 352 с.
34. Сычев О.А. Психология оптимизма. Бийск: БГУ им. В.М. Шукшина, 2008. 69 с.
35. Трейси Б. Переговоры. М.: Манн, Иванов, Фербер, 2014. 80 с.
36. Фишер Р., Юри У., Паттон Б. Переговоры без поражения. Гарвардский метод. М.: Манн, Иванов, Фербер, 2012. 240 с.
37. Шейнов В.П. Ассертивность индивида и его здоровье // Российский гуманитарный журнал. 2014. Т. 3. № 4. С. 256–270
38. Юри У. Гарвардская школа переговоров. М.: Манн, Иванов, Фербер, 2012. 250 с.
39. mes D.R., Flynn F.J. What breaks a leader: The curvilinear relation between assertiveness and leadership // Journal of Personality and Social Psychology. 2007. No. 92. P. 307–324
40. Bandura A. Perceived Self-Efficacy in Cognitive Development and Functioning // Educational Psychologist. 1993. Vol. 28 (2). P. 117–148
41. Brissette I., Scheier M.F., Carver C.S. The role of optimism and social network development, coping, and psychological adjustment during a life transition // Journal of Personality and Social Psychology. 2002. Vol. 82. P. 102–111.
42. Ilkhchi S.V., Poursharify H., Alilo M.M. The Effectiveness of Cognitive – Behavioral Group Therapy on Self-Efficacy and Assertiveness. // 2nd World Conf. on Psychology, Counselling and Guidance. 2011. Procedia. Social and Behavioral Sciences. P. 2586–2591.
43. Keenan J.A. A concept analysis of autonomy // Journal of Advanced Nursing. 1999. No. 29. P. 556–562.
44. Locke E.A., Latham G.P. A theory of goal setting and task performance. New York: Englewood Cliffs; Prentice-Hall, 1990. 375 p.
45. Luthans F., Vogelgesang G.R., Lester P.B. Developing the Psychological Capital of Resiliency // Human Resource Development Review. 2006. Vol. 5. No. 1. P. 25–44.
46. Maddi S. The Story of Hardiness; 20 Years of Theorizing, Research and Practice // Consulting Psychology Journal. 2002. Vol. 54. P. 173–185
47. Top F., Kaymak E., Gollus S. Self-Assertion // Yeni Symposiums. 2010. Vol. 48. No. 2. P. 148–156.