О книге
Рассмотрены основы теории коммуникации, основные виды деловых коммуникаций и современные коммуникационные технологии. Раскрыты понятия информации, количества, ценности и качества информации, деловой коммуникации, информационного общества. Рассмотрены тезисы основных теорий и моделей коммуникации, методы изложения материала, делового общения и убеждения.
Выделены особенности организационных коммуникаций, определено понятие коммуникационной стратегии организации. Раскрыты методы ведения переговоров, коммуникаций в управлении проектами, особенности и этикет цифровых коммуникаций.
Для студентов бакалавриата кафедры «Предпринимательство и внешнеэкономическая деятельность» факультета «Инженерный бизнес и менеджмент» МГТУ им. Н.Э. Баумана, обучающихся по направлению подготовки «Бизнес-информатика», а также студентов других направлений и кафедр, изучающих различные аспекты коммуникации, делового общения и работы с информацией.
Список литературы
- Винер Н. Кибернетика, или Управление и связь в животном и машине. Изд. 2-е. М.: Наука, 1983. 343 с.
- Долгова И.В. Этика делового общения: учебник и практикум для студентов бакалавриата. М.: Кнорус, 2021. 239 с.
- Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура / М. Кастельс; Гос. ун-т. Высш. шк. экономики; науч. ред. пер. с англ. О.И. Шкаратан. М., 2000. 606 с.
- Коноваленко М.Ю., Коноваленко В.А. Теория коммуникации: учебник для академического бакалавриата / М.Ю. Коноваленко, В.А. Коноваленко. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Юрайт, 2017. 416 с
- Ламинина О.Г. Основы теории социальной коммуникации: введение в специальность: учебно-методическое пособие / О.Г. Ламинина; МГТУ им. Н.Э. Баумана (национальный исследовательский университет). М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2018. 75 с.
- Луман Н. Медиа коммуникации: пер. с нем. / Н. Луман; пер. А. Глухов, О. Никифоров. М.: Логос, 2005. 276 с.
- Садохин А.П. Введение в теорию межкультурной коммуникации. М.: Высш. шк., 2005. 309 с.
- Сравнительный менеджмент: учеб. пособие для вузов / ред. С.Э. Пиво-варов. СПб.: Питер, 2006. 362 с.
- Филатова О.Г. Социология массовой коммуникации: учеб. пособие для вузов. М.: Гардарики, 2006. 303 с.
- Чернышева А.В., Попова А.А. Культура делового общения: учебно-методическое пособие / А.В. Чернышева, А.А. Попова; МГТУ им. Н.Э. Баумана (национальный исследовательский университет). М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2020. 58 с
- Шарков Ф.И. Коммуникология. Основы теории коммуникации: учебник для вузов. 4-е изд. М.: ИТК «Дашков и К», 2017. 487 с.
- Шарков Ф.И., Родионов А.А. Социология массовой коммуникации: учеб. пособие для вузов: в 2 ч. / Ф.И. Шарков, А.А. Родионов; Акад. труда и социальных отношений. М.: Социальные отношения: Перспектива, Часть 1: Техника и технология сбора и обработки информации, 2002. 261 с